El acuerdo conecta a proveedores de telecomunicaciones, socios tecnológicos y líderes de ventas y soporte.
Mobileum Inc. (“Mobileum”), proveedor líder mundial de soluciones de análisis y redes, y NOHOLD, pionero en soluciones de automatización basadas en IA, anunciaron la formación de una alianza estratégica para redefinir la habilitación de la IA en el sector de las telecomunicaciones.
La iniciativa conjunta ofrecerá soluciones de soporte integradas basadas en IA, capaces de procesar e interpretar datos de sistemas heterogéneos, lo que permitirá una mejor alineación entre las necesidades de los clientes y la realidad de los servicios de red modernos, las plataformas de análisis y la infraestructura 5G.
«Conforme los ecosistemas de telecomunicaciones se vuelven más complejos, ofrecer un soporte rápido y eficaz es más importante que nunca. Esta alianza sitúa a la IA en primera línea de la experiencia de las telecomunicaciones, ayudando a los proveedores a resolver problemas de forma más inteligente y eficiente, al tiempo que reduce la complejidad tanto para los clientes como para los equipos internos. Estamos muy satisfechos por asociarnos con Mobileum y ofrecer juntos un valor significativo al sector», señaló Diego Ventura, director ejecutivo y fundador de NOHOLD.
En tanto, Miguel Caramés, director de Producto de Mobileum. expresó: «Consideramos que la IA generativa y los agentes inteligentes son la próxima frontera, no solo para la automatización, sino también para crear oportunidades de ingresos completamente nuevas a partir de los datos de telecomunicaciones. Esta alianza con NOHOLD nos permite llevar esta visión al mercado con agilidad, escala e impacto».
La Alianza dotará a los operadores de telecomunicaciones de herramientas para
Aprovechar la experiencia y los conocimientos de Mobileum en interoperabilidad e integración entre diferentes pilas de tecnología, soluciones de múltiples proveedores y soluciones globales complejas que funcionan a través de los límites de los operadores.
Monetizar los datos integrando información basada en IA en los servicios empresariales.
Implementar asistentes de IA que se adapten a los segmentos de consumo y B2B.
Acelerar la resolución y las oportunidades de venta adicional mediante la automatización del soporte inteligente.
Unificar los silos de datos entre proveedores, sistemas y dominios para una toma de decisiones integral.
Mobileum es un proveedor líder de soluciones de analítica de telecomunicaciones para roaming, red central, seguridad, gestión de riesgos, pruebas de conectividad nacional e internacional e inteligencia del cliente. Más de 1000 clientes confían en su plataforma Active Intelligence, que proporciona soluciones de analítica avanzada, lo que permite a los clientes conectar la red profunda y la inteligencia operativa con acciones en tiempo real que aumentan los ingresos, mejoran la experiencia del cliente y reducen los costos.
