Los usuarios tienen tiempo hasta el 30 de junio.
Telefónica Movistar advirtió que existe la posibilidad de que usuarios se queden sin servicio por no registrar su línea telefónica ante el poco tiempo para cumplir con ese requisito.
«Esto va a ser un plazo corto, pues sí puede generar que existan personas que queden sin servicio, que queden solamente con los servicios de emergencia y de comunicación con centros de atención, entonces pues toca esperar para ver la evolución», dijo Natalia Guerra, directora de Asuntos Públicos, Regulación y Negocio Mayorista en Telefónica Movistar México.
A su vez, remarcó: «Tenemos unas metas mensuales de logro de vinculación de los clientes al registro, porque lo que menos queremos es que las personas queden desconectadas y estamos haciendo un esfuerzo con campañas de comunicación».
Guerra admitió que el registro de las líneas móviles llevó a la empresa a emprender 500 actividades relacionadas con procesos de informática, de venta, capacitación de personal, desarrollos de las plataformas y de compras con proveedores.
Cabe mencionar que la empresa realizó pruebas de ciberseguridad contra ataques para identificar vulnerabilidades, así como ajustes a los contratos y a la política de privacidad, entre otros.
El registro de las líneas telefónicas incluyen el nombre completo, CURP, identificación oficial y nacionalidad.
