Una familia de Portland denunció que el altavoz inteligente grabó una conversación privada y la envió a un contacto.
«Con mi esposo hacíamos bromas acerca de que nos estaba grabando», dijo la denunciante Danielle al sitio Kiro 7.
Todas las habitaciones de su casa estaban conectadas a los dispositivos Amazon. Así, ella controlaba de forma remota la calefacción, las luces y los sistemas de seguridad. Pero la valoración sobre el sistema Alexa que usa Amazon comenzó a cambiar hace pocos días. «Desenchufá todos tus aparatos Alexa ya mismo», le dijeron desde el otro lado del teléfono. Era un empleado de su esposo, en Seattle, que había recibido las conversaciones.
La familia escuchó la conversación que había sido grabada y enviada a uno de sus contactos.
Amazon reconoce errores en su altavoz inteligente
Tras pedir explicaciones, la empresa californiana les informó que sus ingenieros habían confirmado en los registros lo que la pareja alegaba. En una declaración a Efe, un portavoz de Amazon explicó que el altavoz inteligente se «despertó» al escuchar la palabra «Alexa». Se trata de la palabra para dar órdenes de voz y el diálogo que siguió después fue escuchado como petición de enviar un mensaje.
