Las soluciones van desde botones para avisar, sistemas de prevención basados en algoritmos o creación de equipos humanos especializados en los que contarán con expertos externos.
A través de un mensaje en su muro, Mark Zuckerberg explicó que van a tomar medidas para corregir la difusión de noticias falsas en su red, luego de la polémica que ha perseguido a la plataforma desde el triunfo electoral de Donald Trump, según publicó El País.
“Nos tomamos la desinformación en serio. Nuestra meta es conectar a las personas con las historias que tienen más sentido para ellos y sabemos que quieren información certera. Llevamos bastante tiempo trabajando en este problema”, arranca, a la vez que reconoce la responsabilidad del servicio, una manera de evidenciar que no son solo un difusor. “Nos lo tomamos en serio, aunque hemos progresado, queda mucho por hacer”.
Ante la oleada de críticas y pérdida de confianza Zuckerberg ha publicado una lista de siete medidas para darle batalla al problema.
Estas son las siete medidas que se aplicarán en Facebook:
Detección más sólida: Esto es lo más importante que podemos hacer para mejorar nuestra capacidad de descubrir la desinformación. Esto se traduce en un mejor sistema técnico para detectar lo que nuestros usuarios marcarán como falso, antes de que lo ellos mismo lo hagan.
Avisos más sencillos: Queremos hacer que sea mucho más fácil avisar de las noticias falsas para que lo frenemos antes.
Verificación a cargo de terceros: Hay muchas organizaciones de prestigio dedicadas a verificar hechos. Ya hemos hablado con algunas. Y esperamos aprender de muchas más.
Advertencias: Estamos viendo cómo etiquetar las historias que terceros ya han marcado como falsas, de modo que los usuarios vean una advertencia sobre su posible falta de veracidad.
Calidad de los artículos relacionados: Estamos subiendo el nivel de las historias que aparecen enlazadas debajo del artículo que se consulta.
Acabar con el negocio de las noticias falsas: Mucha de la desinformación está promovida por los mismos que se benefician del spam. Estamos cambiando nuestro sistema de anuncios, desde esta misma semana, para que se ataje. Empezando por los sistemas organizados de enlaces entre sí.
Escuchar: Vamos a seguir trabajando con periodistas y otros miembros del sector de los medios para tener no solo su opinión, sino también entender mejor sus sistemas de verificación y aprender de ellos.