Un grupo de anunciantes denunció a Facebook por inflar las estadísticas de consumo de videos en su plataforma. El hecho se hizo público en septiembre de 2016 y fue reconocido por la propia compañía en un comunicado.
Sin embargo, los denunciantes aseguran que la empresa conocía mucho tiempo antes el error en las métricas. Y que, en vez de advertirlo, siguió engañando a los usuarios del servicio de publicidad. Esta nueva demanda llevará al propio Zuckerberg al banquillo de los acusados.
¿Un año con estadísticas falsas?
La demanda que presentaron los anunciantes sostiene que Facebook conocía el error por lo menos desde comienzos de 2015. Aún así, «continuaron publicando cifras erróneas que indujeron a toda la industria a dirigir dinero a la producción de video».
If you missed it: today it was confirmed that Facebook massively & knowingly inflated its video-view statistics, which had the DIRECT consequence of 90% of media orgs firing writers in favor of expensive video producers, who also got fired when it turned out video was worthless https://t.co/WqdAUBIe6L
— Chris Conroy (@dyfl) October 17, 2018
Facebook, por su parte, niega las acusaciones. Sostiene que avisaron del error a sus anunciantes ni bien lo descubrieron.